Замяна се извършва, ако полученият продукт не отговаря на Вашите очаквания. Вие имате право да замените артикула с друг размер или друг артикул от нашия сайт. Моля направете нова поръчка с желания от Вас размер или артикул и отбележете в полето за коментар, че правите замяна. Можете да го направите и като се свържете с нас на тел: +359 886 187 881
В срок до 14 дни, от получаване на стоката, имате право да я върнете или замените, при следните условия:
- Запазен добър външен вид на продукта. Той не е изцапан, носен, гладен, надраскан, изгорен или скъсан;
- Не са причинени повреди от неправилна употреба;
- Запазена оригинална опаковка и етикет;
- Запазен оригинален етикет. Нашият съвет е хубаво да прецените, дали дрехата отговаря на вашите очаквания, преди да скъсате етикета;
При замяна или връщане по желание на клиента, куриерските разходи се поемат от него. Замяната се извършва в рамките на 14 работни дни, след като получим върнатия артикул.